職務執行に対する苦情申出制度のご案内

 ◎ 文書による苦情申出制度
    和歌山県警察職員の職務執行について不服や不平不満のある
  方は、警察法第79条の規定に基づき、和歌山県公安委員会に対
   し、文書による苦情の申出をすることができます。

 ◎ 苦情とは
    この制度における苦情とは、
  ○ 警察職員が、職務執行において違法、不当な行為をしたり、な
   すべきことをしなかったことによって、何らかの不利益を受けたと
    して個別具体的にその是正を求める不服
  ○ 警察職員の不適切な執務の態様に対する不平不満
  をいいます。

 ◎ 苦情申出の方法
    和歌山県公安委員会に苦情の申出をされる方は、下記の項目を
  記載した書面に署名又は押印をして提出(郵送でもかまいません。)
   してください。  

  1 申出者の氏名、住所及び電話番号
  2 申出者が住所以外の連絡先へ処理結果の通知を希望する
   場合は、当該連絡先の名称、住所及び電話番号
  3 苦情申出の原因となった警察職員の職務執行の日時及び
   場所並びに当該職務執行に係る警察職員の執務の態様その
   他事案の概要
  4 苦情申出の原因となった警察職員の職務執行により、申出
   者が受けた具体的な不利益の内容又は当該職務執行に係る
   警察職員の執務の態様に対する不満の内容 

    以上の項目を明記することが必要となります。
    申出者が苦情申出書を作成することが困難な場合には、苦情
    申出書の作成を援助します。
    様式について特に定めはありませんが、電子メールやファクシ
    ミリでの申出は、この制度に含まれません。
    受理した苦情については、公安委員会が処理結果を文書で
    通知します。

 ◎ 文書の提出先
    〒640−8588
    和歌山市小松原通一丁目1番地1
      和歌山県公安委員会
        電話 073−423−0110(代表)