交番・駐在所等に電話リレーサービス「手話リンク」を導入しました。

■電話リレーサービス「手話リンク」について

• 電話で相手の声がきこえない・きこえにくい方が、特定の電話窓口に通訳オペレータを介して日本の手話で電話ができるサービスです。
• 「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づいた公共インフラです。
• 上記法律に基づき、手話通訳オペレータには業務に関して知り得た情報について秘密保持義務があるため、秘密は厳守されます。
• 「手話リンク」提供法人
  一般財団法人日本財団電話リレーサービス
  【外部リンク】https://www.nftrs.or.jp/about

■交番・駐在所等における「手話リンク」とは

　　交番・駐在所の勤務員が不在の際に、電話で相手の声がきこえない・きこえにくい方と警察署の職員との間に手話通訳オペレータが入り、双方の会話を同時通訳する電話のサービスです。